Teslimat Bilgileri

Son güncelleme: 27.10.2026

Kargo Ücreti

Türkiye'nin her yerine gönderim ücretsizdir. Gönderiler anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi Kargo ile yapılır.

Hazırlık ve Teslim Süresi

• Ürünlerimizin önemli bir kısmı, seçtiğiniz ölçüye göre sipariş üzerine hazırlanır.
• Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 7–10 iş günü (Pazartesi–Cuma) içinde kargoya teslim edilir. Ürün sayfasında farklı bir süre belirtilmişse o süre geçerlidir.
• Saat 14:00'ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü işleme alınır. Resmî tatil ve bayram günlerinde gönderim yapılmaz.
• Teslim süresi hiçbir durumda yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz. Gecikme öngörülürse sizi önceden bilgilendiririz; dilerseniz siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Siparişinizin durumunu Siparişlerim sayfasından da izleyebilirsiniz.

Teslim Alırken

1. Paketi teslim almadan önce kontrol ediniz.
2. Paket açılmış, yırtılmış, ezilmiş veya ıslanmışsa teslim almayınız; kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletiniz ve bir nüshasını saklayınız.
3. Siparişinizde eksik veya hatalı ürün varsa fotoğraflarıyla birlikte bize bildiriniz.

Adres ve Teslimat Sorunları

Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler için sizinle iletişime geçeriz. Teslim edilemeyen ürünün tekrar gönderimi için yeni adres bilgisi alınır.

İletişim

Siparişinizle ilgili her konuda: Telefon 0537 433 36 90 (hafta içi 09:30–19:00) · WhatsApp 0552 642 50 55 · E-posta info@meryemceehome.com