Garanti Koşulları
Son güncelleme: 27.10.2026
Meryemcee Home'da satılan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mala karşı güvence altındadır.
Teslim Sırasında Kontrol
Siparişleriniz kargoya verilmeden önce kontrol edilir ve korunaklı biçimde paketlenir. Teslim sırasında pakette yırtılma, ezilme veya ıslanma görürseniz paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletiniz. Tutanağın bir nüshasını saklayınız.
Ayıplı Ürün Halinde Haklarınız
Ürün; sipariş ettiğiniz ölçü, renk veya modele uygun değilse, eksik ya da üretim hatalıysa (ör. dikiş açılması, taban/kumaş kusuru, ölçüde tolerans dışı sapma) aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilirsiniz:
- Bedel iadesi ile sözleşmeden dönme,
- Ayıp oranında bedel indirimi,
- Ücretsiz onarım,
- Ayıpsız bir misli ile ücretsiz değişim.
Ayıplı ürünün gönderim ve iade kargo masrafları tarafımıza aittir. Ayıptan doğan sorumluluk teslimden itibaren 2 yıllık zamanaşımı süresine tabidir.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
- Ürün sayfasındaki kullanım ve bakım talimatlarına aykırı yıkama, kurutma veya kullanımdan doğan hasarlar,
- Olağan kullanıma bağlı doğal aşınma,
- Sipariş sırasında hatalı bildirilen ölçüden kaynaklanan uyumsuzluklar,
- Ekran ayarlarından kaynaklanan küçük renk tonu farklılıkları.
Bildirim
Ayıplı ürünü, fotoğraflarıyla birlikte info@meryemceehome.com adresine veya WhatsApp (0552 642 50 55) hattımıza iletebilirsiniz. İade ve cayma süreçleri için İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasına bakınız.